Toma ventaja ¿Cuáles son algunos de los problemas de la venta por Internet?

El ingreso de empresas importantes como Zara, GAP en la venta online de ropa, consiguen que el consumidor poco a poco se habitúe a la compra por Internet.
Está comprobado que la venta por Internet retrasa su crecimiento por la falta de confianza del consumidor, cliente.

http://bit.ly/razonesnocompraxinternet

No solamente existe el miedo a realizar el pago de manera electrónica,  sino que hay más razones. No quiero detenerme en este punto por que hay muchos artículos, vídeos, etc. Aquí hay algunos links.

http://slidesha.re/seguridadpyme.

http://slidesha.re/laeconfianza

El  mayor miedo que tiene la gente, consumidores y potenciales clientes, es el incumplimiento de lo que ofrecen las Web, es decir, el consumidor desconfía: 

• A no recibir el producto solicitado.
• A no recibirlo en el tiempo pactado.
• A no recibir lo que vio en la foto de la Web donde compró.
• A que el coste del envío no sea lo que pensaba.
• A que se cumplan con las garantías pactadas.
• A no recibir el email en donde se confirma la compra realizada.

Y un largo etc. etc. etc.  sigue leyendo aquí


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